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Häufig gestellte Fragen
Warum sind für die Kontoüberprüfung private Informationen erforderlich?
Es ist notwendig, bestimmte Dokumente zu sammeln, um zu bestätigen, dass jedes Konto den gesetzlichen Vorschriften entspricht. Dieses Verfahren hilft bei der Bekämpfung von Betrug und Identitätsdiebstahl und garantiert die absolute Vertraulichkeit Ihrer Daten. Sie können Ihre Dokumente bequem über unsere gesicherte Website hochladen oder an uns senden: [email protected]. Weitere Informationen zu unserem Prüfverfahren finden Sie hier.
Welche Unterlagen sind für die Bestätigung meines Kontos bei Energy iPlex 2.0 erforderlich?
Für die Einleitung des Handels und die Bearbeitung von Abhebungen müssen folgende Angaben gemacht werden:
Ein eindeutiger Scan oder ein Bild eines von der Regierung genehmigten Ausweises (z. B. Personalausweis, Reisepass).
Ein aktueller Nachweis des Wohnsitzes (z. B. eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens, eine Telefonrechnung oder ein Kontoauszug).
Wenn Sie eine Kreditkarte zur Einzahlung auf Ihr Konto verwenden, denken Sie daran, diese anzugeben:
Bilder oder Scans der Vorder- und Rückseite Ihrer Karte.
Hier finden Sie weitere Informationen über unsere Verifizierungsanforderungen.
Was soll auf meinem amtlichen Ausweis zu sehen sein?
Ihr staatlicher Ausweis muss lesbar und eindeutig sein und Ihren vollständigen Namen, die Zahlenkombination des Ausweises, Ihr Bild und das Ablaufdatum enthalten. Vergewissern Sie sich, dass der Ausweis aktuell gültig ist und seine Gültigkeit nicht in den nächsten drei Monaten abläuft.
Welche Informationen werden auf meinem Adressnachweis (Rechnung eines Versorgungsunternehmens) benötigt?
Das Dokument, das Ihren Wohnsitz nachweist, muss Ihren Namen, Ihre Adresse, das Datum der Rechnungsstellung und Informationen über das Unternehmen, das es ausgestellt hat, enthalten. Dieses Dokument sollte nicht älter als sechs Monate sein.
Welche Arten von Ausweisen werden als rechtmäßige, von der Regierung ausgestellte Ausweise anerkannt?
Als gültig gelten u. a. staatlich ausgestellte Ausweise:
Reisepass (beliebige Nationalität)
Nationaler Personalausweis (beliebige Staatsangehörigkeit)
Welche Dokumente sind als legitimer Nachweis des Wohnsitzes zulässig?
Die folgenden Dokumente sind für die Adressprüfung zugelassen:
- Rechnung für Festnetztelefon
- Rechnung für Internet zu Hause
- Wasserrechnung
- Rechnung oder Gutschein für Strom
- Gasrechnung
- Kontoauszug mit vollständiger Adresse
Was bedeutet ein Investorenfragebogen?
Um unsere aufsichtsrechtlichen Anforderungen zu erfüllen, bitten wir unsere Kunden, einen kurzen Anlegerfragebogen auszufüllen. Dies hilft uns, Ihr finanzielles Verständnis, Ihre Fähigkeiten und Ihr Fachwissen einzuschätzen, was es uns ermöglicht, Ihr Handelserlebnis individuell zu gestalten und geeignete Unterstützung anzubieten.
Welche Kriterien machen jemanden zu einem professionellen Kunden?
Ein professioneller Kunde verfügt über das Wissen und die Fähigkeiten, fundierte Anlageentscheidungen zu treffen und die damit verbundenen Risiken zu verstehen.
Was zeichnet einen Privatkunden aus?
Ein Kleinanleger ist eine Person, die nicht als professioneller Kunde oder geeignete Gegenpartei eingestuft ist. Kleinanlegern wird das maximale Schutzniveau gewährt.
Warum wurde mein Konto aufgrund eines nicht verifizierten Status gesperrt?
Sollten Sie den Verifizierungsprozess nicht innerhalb der vorgegebenen Frist abschließen, wird Ihr Konto in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften gesperrt. Dies liegt in unserer Verantwortung im Rahmen der regulatorischen Verfahren. Ihr Konto wird reaktiviert, nachdem die erforderlichen Dokumente eingereicht und von uns genehmigt wurden. Für weitere Informationen zur Verifizierung klicken Sie bitte hier.
FAQs zum Bankwesen
Welche Währungen sind auf meinem Energy iPlex 2.0-Konto zulässig?
Es ist keine Ersteinzahlung erforderlich, um ein Handelskonto bei Energy iPlex 2.0 zu eröffnen. Doch für den vollen Zugang zu unseren Bildungs-Ressourcen und Premium-Services, die den Beginn des Handels umfasst, muss Ihr Konto mit mindestens $ 250,00 finanziert werden.
Welche Einzahlungsmöglichkeiten gibt es?
Für die Einzahlung auf Ihr Handelskonto stehen Ihnen verschiedene Methoden zur Verfügung, z. B. die gängigen Kreditkarten, E-Payment-Systeme und Banküberweisungen.
Ist für die Einrichtung eines Kontos eine Einzahlung erforderlich?
Für die Eröffnung Ihres Handelskontos ist keine Einzahlung erforderlich. Um mit dem Handel zu beginnen und unsere umfassende Auswahl an pädagogischen Tools und professionellen Dienstleistungen zu nutzen, ist eine Mindesteinzahlung von 250,00 $ erforderlich.
Wie hoch ist der Mindestbetrag, den ich abheben kann?
Für Abhebungen auf Kredit-/Debitkarten und E-Wallets ist ein Mindestbetrag von 50,00 $ erforderlich, für Überweisungen 100,00 $.
Wie lange dauert die Bearbeitung eines Rücknahmeantrags?
Die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen dauert in der Regel 3 bis 5 Arbeitstage. Wie lange es dauert, bis Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto erscheint, kann unterschiedlich sein, da es von den Bearbeitungszeiten Ihres Kreditkartenanbieters und Ihrer Bank abhängt.
Wie kann ich Geld von meinem Konto abheben?
Um Geld abzuheben, melden Sie sich bei Ihrem Konto an, navigieren zur Handelsplattform, tippen auf Ihren Profilnamen und wählen "Abheben". Geben Sie den Abhebungsbetrag an (mindestens 100 $ für Überweisungen und 50 $ für andere Methoden) und bestätigen Sie die Abhebung mit einem Klick auf "Abheben". Um die Transaktion abzuschließen, werden Sie kontaktiert. Nach der Bearbeitung ist das Geld in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen verfügbar.
Welche Zahlungsmethoden sind für Abhebungen zulässig?
Die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Einzahlung verwendet haben, wird auch für Ihre Abhebungen verwendet. Wenn Sie beispielsweise mit einer Mastercard eingezahlt haben, wird der ursprüngliche Auszahlungsbetrag (in Höhe des eingezahlten Betrags) auf dieselbe Mastercard zurücküberwiesen. Zusätzliche Gewinne können über jede von uns unterstützte Zahlungsmethode Ihrer Wahl abgehoben werden.
Wie hoch sind die Kosten für Handelsplattformen?
Die Kosten können von Plattform zu Plattform sehr unterschiedlich sein, wenn man Spreads, Provisionen, Abhebungen, Inaktivitäts- und Übernachtfinanzierungsgebühren berücksichtigt. Vor der Registrierung ist es wichtig, die Gebührenstruktur einer Plattform genau zu prüfen, um die Gesamtkosten des Handels zu verstehen.
Energy iPlex 2.0 arbeitet ohne versteckte Gebühren oder Provisionen. Alle Einzelheiten werden bekannt sein, wenn Sie ein Konto Plan wählen.
Sind meine Einkünfte steuerpflichtig?
Ihre steuerlichen Pflichten hängen von den Steuervorschriften des Landes ab, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Energy iPlex 2.0 übernimmt keine Haftung für steuerliche Verpflichtungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre steuerlichen Pflichten zu verstehen, Ihre Transaktionen und Einkünfte korrekt zu melden und alle fälligen Steuern zu zahlen.
FAQs zu Handelsgrundlagen
Was ist ein Demokonto, und wie kann ich es nutzen?
Ein Beispielkonto ermöglicht es den Nutzern, den Handel mit virtuellem Geld zu üben, ohne das Risiko einzugehen, echtes Geld zu verlieren. Es dient als fantastische Methode, um sich mit den Funktionen der Plattform vertraut zu machen und Ihre Handelstaktiken zu kultivieren, bevor Sie auf ein Live-Konto umsteigen.
Welche Arten von Vermögenswerten können auf einer Plattform gehandelt werden?
Viele Handelsplattformen ermöglichen es den Nutzern, mit einer Reihe von Vermögenswerten zu handeln, z. B. mit Aktien, Devisen, Rohstoffen, Indizes und CFDs (Contracts for Difference). Der Umfang der angebotenen Vermögenswerte kann sich von einer Plattform zur anderen unterscheiden. Entdecken Sie mit Energy iPlex 2.0 über 1.000 Anlagevarianten.
Was bedeuten die Investitionssummen?
Die Investitionsbeträge für den Handel sind anpassungsfähig und auf Ihren individuellen Handelsansatz zugeschnitten. Sie wirken sich auf die Auszahlungsquoten und die potenzielle Anlagerendite aus und ermöglichen es Ihnen, diese nach Ihrem Geschmack und den Marktbedingungen zu ändern.
Was sind die Basiswerte der finanziellen Vermögenswerte?
Der Wert Ihres Handels wird von Vermögenswerten abgeleitet, die als zugrunde liegende Finanzanlagen bekannt sind. Dazu gehören Aktien, Rohstoffe, Währungspaare und Indizes. Sie halten diese Vermögenswerte zwar nicht direkt, aber ihr Wert spiegelt den zum Zeitpunkt Ihres Handels vorherrschenden Marktpreis wider. Zu den wichtigsten Kategorien von Vermögenswerten gehören:
- Aktien wie Apple, Nvidia, Facebook
- Indizes wie DAX30, Dow Jones, NASDAQ
- Devisenpaare einschließlich USD/EUR, USD/GBP, EUR/CHF
- Rohstoffe: Weizen, Kaffee, Öl, Gold
Wofür stehen die ausgestellten Preise/Tarife?
Die angezeigten Kurse spiegeln die Echtzeit-Geld- und Briefkurse der zugrunde liegenden Vermögenswerte wider. Diese Kurse stellen die durchschnittlichen Preise an den weltweiten Finanzbörsen dar und werden anhand von Informationen aus verschiedenen Quellen aktualisiert.
Welche Bedeutung haben die Farben, die mit den Geld- und Briefkursen verbunden sind?
Die Farbtöne der Geld- und Briefkurse zeigen die Schwankung des aktuellen Kurses im Vergleich zum vorherigen Kurs an. Grün bedeutet in der Regel einen Kursanstieg, rot einen Kursrückgang.
Was ist der Mechanismus der Handelssignale?
Handelssignale sind Warnungen oder Vorschläge, die den günstigsten Zeitpunkt für den Kauf oder Verkauf eines Vermögenswerts auf der Grundlage verschiedener Marktindikatoren anzeigen. Diese Signale können von erfahrenen Händlern oder automatischen Handelssystemen erzeugt werden. Sie dienen daher lediglich der Information und Beratung und sind keine Garantie für ein erfolgreiches Geschäft. Es liegt in Ihrem Ermessen, ob Sie diese Ratschläge unter den gegebenen Umständen beherzigen oder ignorieren.
Warum kann ich einen Handel nicht durchführen?
Sollten Sie nicht genügend Geld für eine Transaktion haben, kann die Position nicht eingerichtet werden. Bitte überprüfen Sie den Saldo Ihres Handelskontos, um sicherzustellen, dass Sie über die erforderliche Marge verfügen.
Welche Beschränkungen gibt es bei den Handelsbeträgen?
Die Mindest- und Höchstgrenzen für den Handel variieren je nach Kontotyp, verfügbarer Marge und Anlageklasse. Diese Obergrenzen werden festgelegt, um unterschiedlichen Kontokonfigurationen und Handelstaktiken gerecht zu werden.
Wo befinden sich die Handelszeiten für Vermögenswerte?
Im Asset-Index finden Sie Handelszeiten, Verfallszeiten und weitere Details.
Was bedeutet Auftragsausführung?
Der Prozess der Platzierung und Ausführung Ihrer Handelsanfrage wird als Auftragsausführung bezeichnet. In Anbetracht der sich ständig ändernden Marktpreise können nicht alle Aufträge wie erwartet ausgeführt werden. Das Auftragsausführungs-Tool stellt die Verbindung zwischen Ihrem Auftrag und den Märkten her und legt den Preis fest, zu dem der Auftrag ausgeführt wird, um sicherzustellen, dass Ihr Auftrag mit den aktuellen Marktbedingungen übereinstimmt.
Ist die Sicherheit auf den Handelsplattformen gewährleistet?
Seriöse Handelsplattformen verwenden ausgefeilte Schutzmethoden wie SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und getrennte Konten, um die Finanzen und persönlichen Daten der Nutzer zu schützen. Prüfen Sie stets die Sicherheitsmaßnahmen der Plattform und die Einhaltung der Vorschriften. Bei Energy iPlex 2.0 steht die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Handelsergebnisse an erster Stelle.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Handelsplattform?
Eine Softwareanwendung, die als Handelsplattform bekannt ist, ermöglicht Händlern die Ausführung von Geschäften, die Überwachung von Marktaktivitäten und die Verwaltung ihrer Handelskonten. Energy iPlex 2.0 und andere Plattformen bieten in der Regel Funktionen wie Live-Kurse, grafische Tools, Nachrichtenströme und zusätzliche Tools zur Unterstützung des Handels.
Wie kann ich die am besten geeignete Handelsplattform auswählen?
Achten Sie bei der Auswahl einer Handelsplattform auf Elemente wie die Benutzeroberfläche, das Angebot an Handelsinstrumenten, die Kosten und Provisionen, die aufsichtsrechtliche Stellung, die Sicherheitsmerkmale, den Kundendienst und den Zugang zu Schulungsmaterial. Es kann von Vorteil sein, Rezensionen und Bewertungen von anderen Nutzern zu vergleichen.
Ist es möglich, eine Handelsplattform auf meinem mobilen Gerät zu nutzen?
In der Tat bieten die meisten modernen Handelsplattformen mobile Apps für Android- und iOS-Geräte an, die es den Händlern ermöglichen, ihre Konten zu verwalten und Geschäfte von unterwegs aus zu tätigen. Mit Energy iPlex 2.0 ist der Handel von jedem beliebigen Gerät aus möglich.
Welche Art von Kundenbetreuung wird angeboten?
Mehrere Handelsplattformen bieten einen Kundenservice über verschiedene Methoden wie Live-Chat, E-Mail und Telefon. Einige dieser Plattformen bieten rund um die Uhr mehrsprachigen Support an, um den Benutzern weltweit entgegenzukommen. Die Plattform Energy iPlex 2.0 ist eine davon.
FAQs zum Thema Lernen
Werden von Handelsplattformen Bildungsressourcen angeboten?
Zahlreiche Handelsplattformen bieten Lehrmaterial an, z. B. Videolektionen, Webinare, E-Books, Artikel und Übungskonten. Diese Materialien sollen Händlern dabei helfen, ihr Wissen und ihre Handelsfähigkeiten zu verbessern. Wir sind bestrebt, Ihnen ein umfassendes Lernzentrum zu bieten, das auch für diejenigen von Nutzen ist, die neu im Handel sind.
